息縣: “六服務”機制營造鄉土人才創新創業環境

河南手機報 胡漢科 通訊員 余江 付朋 

近日，息縣借力鄉村人才振興，創新建立鄉土人才工作站和鄉土人才工作站“六服務”工作機制，著力在人才服務和保障上下功夫，通過強管理、抓培訓、搭平臺、造氛圍，引導鄉土人才在帶領技藝傳承、帶強產業發展、帶動群眾致富上精準發力、“一線服務”，形成人才資金優先投入、人才資源優先開發、人才環境優先保障的工作新格局，為鄉村振興提供重要人才保障。

建立熱線服務機制。息縣根據鄉土人才站服務人才需要，在鄉土人才工作站內率先設置專用的鄉土人才咨詢服務熱線電話，人才服務熱線實行“一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理”的工作機制。鄉土人才撥打熱線電話后，熱線受理員（由鄉土人才工作站成員兼任）接聽來電后，對能直接解答的咨詢類問題，依據知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時做好登記，并上報站長及時妥善辦理來電事項并進行回復。

建立按需培訓機制。通過定期廣泛收集鄉土人才培訓需求，分類匯總形成不同類型、不同層級的培訓需求訂單。根據培訓具體需求，結合部門職責分工，采取“派單”的方式把培訓需求交辦給承辦單位，承辦單位接單后，要在1個月內選派行業技術專家或技術能手下鄉送教，對鄉土人才進行無償的技術培訓。手把手教技術、面對面講政策，著力培養有文化、懂技術、知政策的新時代農村實用人才。

建立就近服務機制。充分發揮鄉土人才工作站區位優勢，本著優先就近服務的原則，盡可能為本轄區“人才庫”里的鄉土人才提供各種便利服務，解決鄉土人才創業過程中遇到的問題。優先在就業和社會保障、醫療保障、不動產登記、社會救助、戶籍管理、危（舊）房改造、古村（屋）修繕、改水改廁、水電氣、市場主體登記、退役軍人服務等涉及生產生活服務項目方面，為轄區內鄉土人才提供“一站式就近服務”。全面做好鄉土人才創業就業服務保障工作，在鄉土人才項目申報、職稱評審過程中，結合實際，量身定制細化申報材料，減少工作環節，提高申報材料質量，提升鄉土人才服務能力。

建立生活關懷機制。在政策允許的范圍內，盡可能地為鄉土人才創造良好的工作和生活條件，使他們無后顧之憂。堅持尊重知識、尊重人才、尊重創造、尊重勞動，主動反映鄉村人才的要求，幫助協調解決他們生活中的實際困難。針對子女入托入學、家屬就業、住房、婚戀、健康保健等方面困難，主動過問、主動服務，力所能及地幫助他們解決問題。

建立溝通聯系機制。充分運用現代媒體技術，加強信息溝通交流，及時向廣大鄉土人才發布息縣人才需求信息，通過定期召開座談會、聯誼會，積極引導在外工作生活的務工經商人員、專業技術人員、機關企事業單位離退休人員等返鄉創業。大力培育鄉土人才、積極招引農業科技人才，讓越來越多的“田秀才”“土專家”等鄉土人才破“土”而出。建立鄉鎮干部、村“兩委”成員與鄉土人才結對聯系制度，幫助解決實際困難。積極引導支持鄉土人才牽頭組建農民專業合作社、領辦農村合作經濟組織和各類專業協會，帶動更多群眾致富。

建立表彰激勵機制。積極探索建立科學的鄉土人才評價激勵機制，綜合人才政治表現、工作業績、實際貢獻等各方因素，在入黨、評優評先方面向鄉土人才傾斜，每年拿出一定數量的資金作為鄉土人才專項工作經費，用于鄉土人才培訓、表彰激勵、健康體檢等。針對各類人才的特點，提供適合人才發展的環境和平臺，為各類人才干事創業提供快速便捷、優質高效的公共服務，使其創業有機會、干事有舞臺、發展有空間，表現優秀的優先納入村級后備干部進行培養使用。積極營造尊重人才、關愛人才的社會氛圍，大力宣傳表彰人才，讓各類技能人才在實現抱負中體驗快樂、在貢獻社會中得到尊重。